Relance Automatique des Leads Silencieux

Plus aucun lead chaud perdu en silence

Un prospect qui ne répond pas après le premier message, c'est souvent un prospect distrait — pas un refus. Ce système le relance intelligemment, à 6h puis 12h, avant d'alerter l'équipe Sales.

Comment ça fonctionne

Détection du silence Après le premier message WhatsApp/SMS de qualification, Make.com surveille l'état du prospect dans Google Sheets. Si aucune réponse n'est enregistrée après un délai défini, le scénario de relance s'active.

Relances intelligentes à 6h et 12h Un premier rappel est envoyé à 6 heures, puis un second à 12 heures si toujours pas de réponse. Messages différents, ton ajusté, pour ne pas paraître insistant.

Alerte Telegram pour l'équipe Si le prospect reste silencieux après les relances automatiques, une notification Telegram alerte l'équipe commerciale pour une intervention humaine.

Suivi Google Sheets en temps réel Chaque action (envoi, réponse, escalade) est log dans Google Sheets pour un suivi complet de l'état de chaque prospect.

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Réalisé par William Merveil Aklamavo — Expert Automatisation & Apps chez BOVO Digital · Voir aussi : Funnel Automatisé : IA + WhatsApp + Calendly · Rappels RDV Automatiques — Twilio + Calendly